Kako naročiti v spletni trgovini?

  • Preprečevanje

Ta razdelek bo pomagal tistim, ki ne vedo ali niso povsem ugotovili, kako narediti naročilo v spletni trgovini.

To lahko storite na več načinov:

  • Po telefonu ali e-pošti
  • Preko spletne strani, checkout
  • "Spletni svetovalec" klepet
  • Obrazci za povratne informacije

Torej bomo o tem podrobneje povedali.

1. Telefon in e-pošta.

Najlažje je poklicati in naročiti preko operaterja. Telefon najdete v razdelku "stiki", obstaja tudi e-poštno sporočilo, preko katerega lahko naročite.

2. Skozi spletno stran in naročanje.

Prva stvar, s katero začnemo delati, je v katalogu na levi strani, izberemo potreben odsek, kjer se lahko nahaja proizvod, ki vas zanima. (1. faza)

Na odprti strani v seznamu najdemo model, ki nas zanima, in kliknemo na gumb »v košarico« (2. faza).

(Za povečavo kliknite na sliko. Odpre se v novem oknu)

Nato pojdite v "košaro", kjer bomo videli seznam naših nakupov. Tu lahko spreminjamo število enot proizvodnje, odstranimo presežek, preračunamo skupne stroške vseh nakupov.

Če je na tej stopnji vse normalno, ali pa smo po potrebi uredili, preidite neposredno na naročilo. To storite tako, da kliknete gumb »odjavite«

Odpre se stran z naročilom. Tukaj je potrebno izpolniti vsa zahtevana polja, če je polje polnjeno, desno, vidimo zeleni krog (točka 1), če ni pravilno ali pozabljeno, se prikaže rdeč krog (točka 2).

Nato moramo izbrati priročen način dostave s seznama. (odstavek 3) t

Po vseh postopkih preverjamo, ali so vsi podatki izpolnjeni, nato pa na dnu obrazca pritisnemo gumb »Checkout«. (odstavek 4) t

(Za povečavo kliknite na sliko. Odpre se v novem oknu)

Na ta nakup je izdana, vse ni bilo tako težko. V bližnji prihodnosti vas bodo poklicali nazaj in z vami razpravljali o vašem naročilu.

3. "Spletni svetovalec" - klepet

Na naši spletni strani je "spletni svetovalec", ki lahko prevzame vaše naročilo. Vse, kar je za to potrebno, je, da se z njim povežete in v korespondenci z njim sporočite potrebne podatke za naročilo.

Za začetek komunikacije s svetovalcem kliknite na gumb.

(Za povečavo kliknite na sliko. Odpre se v novem oknu)

Nato napišite sporočilo

(Za povečavo kliknite na sliko. Odpre se v novem oknu)

4. Obrazec za povratne informacije

Stran vsebuje obrazec za povratne informacije, ki vam pomaga, če nimate možnosti, da bi napisali svoje vprašanje, ali pa pustite zahtevo za naročilo prek e-poštnega naslova.

Ta obrazec deluje neposredno prek spletnega mesta in vse podatke posreduje našim vodjem.

Kaj morate storiti, da naročite.

Potrebno je iti na stran "obrazec za povratne informacije", izpolniti vsa polja ime, e-poštni naslov in polje za sporočila. V oknu s sporočili napišemo, kar potrebujete in kako vas lahko dodatno kontaktiramo, ter vse druge informacije, za katere menite, da so potrebne za obveščanje upravitelja.

Kako narediti naročilo

Naročilo lahko opravite v spletni trgovini "Needlework-net" na kakršenkoli način, ki vam ustreza. V ta namen ni potrebno registrirati na spletnem mestu, čeprav daje določene prednosti *. Minimalna vrednost naročila v naši spletni trgovini je 700 rubljev.

Če iz kakršnega koli razloga imate kakršne koli težave pri oddaji naročila ali nekaj, kar ni jasno, nas pokličite na: (495) 227-27-10; (919) 771-30-61 (od 10. do 19. ure) ali uporabite klepet (spodaj desno na strani), ki deluje na spletu, v delovnem času trgovine (moskovski čas).

Po oddaji naročila (običajno v 10-30 minutah) vas bo zaposleni v delovnem času trgovine kontaktiral, da vam pojasni parametre naročila in dostavo.

Na mestu

Na ta način naročilo ima pomembno prednost - deluje neprekinjeno.

Za vaše udobje so izdelki v naši spletni trgovini razdeljeni v kategorije - vedno so vidni v levem stolpcu. Izberite želeno kategorijo, nato v seznamu blaga - blago. Posledično pridete na stran z izdelkom. Priljubljen izdelek dodajte v "košaro". Prosimo, upoštevajte, da za nekatere izdelke (igle za pletenje, niti itd.) Morate navesti njihove atribute, tj. velikost, barva itd. Podobno opravite naslednje nakupe.

Za nakup kliknite količino ali ceno blaga v "košarici". V spustnem polju se prikaže seznam elementov v nakupovalni košarici, kjer lahko uredite naročilo - spremenite količino izdelkov ali izbrišete neželene elemente. Če prikazane informacije na spustnem seznamu »košare« ustrezajo vašim željam, kliknite na povezavo »Naroči« za registracijo ali na »Pojdi v košarico«, da dobite podrobnejše informacije o naročilu. Tudi, da greš v "košaro", lahko preprosto klikneš na ikono "košara".

Na strani za plačilo izpolnite svoje kontaktne podatke (potrebne so za pojasnitev in potrditev naročila). Upoštevajte, da so za oddajo naročila potrebni le vaše ime in kontaktna telefonska številka. Vendar pa je s kurirsko dostavo, še bolj pa z dostavo po pošti, potrebno izpolniti polja, ki so pomembna za izbrani način dostave. (na primer, za "Pošto Rusije" sta priimek, indeks in točen naslov obvezna).

Nato izberite ustrezen način dostave in nato - plačilo (v tem vrstnem redu). V zadnjem polju je vaše naročilo, tukaj ga lahko tudi uredite. Poleg tega se boste morali strinjati z "Pogoji storitve" in "Pravili za vračilo blaga" (s klikom na povezave, ki jih lahko preberete) - to je značilno za večino spletnih trgovin. Po potrebi lahko v spodnjem besedilnem polju pustite komentar o naročilu. Na koncu postopka registracije kliknite "Checkout". To je obvezno, sicer se nalog ne bo oblikoval in ne bo šel v spletno trgovino.

Naročilo je uspešno oblikovala in sprejela spletna trgovina, če imate tabelo s podatki o naročilu in napisom: »Vaše naročilo je uspešno sprejeto«

Pozor! Če je na spletnem mestu izbrana možnost spletnega plačila, se samodejno prenese na stran za plačilo naročila. V tem primeru se prepričajte, da ste končali postopek plačila, sicer bo vaše naročilo ocenjeno kot nepopolno, tj. ne bodo sprejeti v obdelavo. Izjema so registrirani kupci (za podrobnosti glejte "Prednosti registracije", odstavek 2, na dnu te strani).

Po prejemu prijave vas bodo naši operaterji (med delovnim časom, običajno v 5-30 minutah) poklicali, da vam pojasnijo informacije o naročilu in njegovi dostavi.

Po telefonu

Tako lahko naročite ob delavnikih od 10. do 19. ure, v soboto in nedeljo od 11. do 18. ure

  1. Na naši spletni strani izberite želeni izdelek / izdelke.
  2. Pokličite telefonsko številko, ki je navedena na spletni strani, in obvestite operaterja, kateri izdelki / storitve vas zanimajo;
  3. Navedite svoje ime, kontaktno telefonsko številko in želeni način prejemanja blaga - z dostavo ali s samopridobi. Ob dostavi - naslov, na katerega je treba dostaviti;
  4. Počakajte, da operater izpolni naročilo, vam bo povedal številko naročila in kako priti do blaga.

V trgovini (točka izdaje)

  1. Na naši spletni strani izberite želeni izdelek / izdelke.
  2. Pridite v vsakem trenutku, ki vam ustreza, v našo trgovino, ki se nahaja na naslovu: ul. Zelenodolskaya, d. 11. (čas trgovine, glejte razdelek "Stiki") in naročite. Če potrebujete pomoč, vam naše osebje svetuje in vam pomaga pri izbiri pravega izdelka.
  3. Izdali boste obrazec s številko in zneskom naročila.
  4. Če je predmet (-e) iz naročila na voljo, takoj naredite naročilo. Če trenutno ni na voljo nobenega izdelka, ga naročamo pri dobavitelju. Po dobavi blaga v trgovino (običajno 1-3 delovnih dni) vas bodo zaposleni takoj obvestili o pripravljenosti naročila za dostavo ali dostavo na naslov, ki ste ga navedli.

Prednosti registracije

Po registraciji na spletnem mestu postanete "registrirana stranka" in dobite priložnost, da uporabite naš bonusni program. Po prvem nakupu dobite bonuse v višini 3% vrednosti blaga (-ov) v naročilu (bonusi se zaračunajo po plačilu in prejemu naročila). Poleg tega se za pregled zaračuna 100 bonusov (v kartici s postavkami - zavihek »Reviews«). Ta bonus se zaračuna enkrat za vsak izdelek (kupljen v naši trgovini). Vsi bonusi veljajo 90 dni od trenutka zaračunavanja. Število bonusov je mogoče videti na kartici izdelka, v košarici in na strani naročila. Če želite nadzorovati svoje bonuse, lahko vedno na svojem osebnem računu. Plačajte bonuse, ne morete več kot 20% vrednosti naročila (brez stroškov pošiljanja).

Registrirana stranka lahko odloži obvezno plačilo naročila (če je "obveznost" določena s pogoji dobave), dokler je ne potrdi zaposleni v skladišču (npr. Pri naročanju ponoči ali ko je blago v dvomih). V tem primeru se po potrditvi naročila na osebnem računu v zavihku "Naročila" na trenutnem naročilu prikaže gumb "Naročilo", s klikom na katerega stranka odide na stran za plačilo naročila in plača, izpolni.

Poleg tega registrirana stranka, v zasebni pisarni, vedno vidi gibanje paketa, če je naročilo izdano z dostavo s strani ruske pošte.

Naročilo s spletne strani podjetja "Gela"

Pomembno je razumeti, da se vsi izdelki, ki so na spletni strani podjetja Gela, ne prodajajo posamično. V tem primeru mora minimalna količina takega izdelka v naročilu ustrezati njeni količini v paketu. Za naročilo blaga, ki ni v stalni ponudbi naše trgovine, je potrebno 100% predplačilo. V skladu z našimi pravili mora biti znesek naročila vsaj 700 rubljev.

Pišite nam

Prijavite se ali se prijavite

Checkout lahko registrirani uporabniki. Prijavite se v svoj račun s svojim uporabniškim imenom ali se registrirajte, če ste prvič z nami. Registracija bo trajala največ 2 minuti.

Dodajte izdelek v košarico

V želeni kartici artikla izberite ustrezno velikost in kliknite "Dodaj v košarico".

Če želite izbrati velikost, premaknite kurzor nad velikostjo, ki vas zanima, da si ogledate skladnost z rusko velikostjo ali uporabite povezavo »Določi svojo velikost«.

Pojdi v voziček

Za nadaljevanje naročanja morate iti v "Košarico". To lahko storite na dva načina:

Pritisnite gumb "Go to cart" na kartici izdelka, potem ko ga dodate v košarico.

S klikom na gumb "Moja košarica" ​​v zgornjem desnem kotu strani. Ko premikate kazalko nad to ikono, boste videli informacije o tem, kateri izdelki so v "Košarici", in ko kliknete nanj, boste šli na sam "Košarico".

Preverite naročilo

V "Košarici", pri 1 koraku naročanja, lahko: preverite vaše naročilo, če je potrebno, spremenite količino blaga, dajte blago v oddelek "Odloženo", za poznejše dajanje v naročilo ali izbris blaga, če si premislite o naročilu.

Če imate promocijsko kodo, ki jo morate vnesti ročno, jo vnesite v prazno polje in kliknite gumb "Uporabi promocijsko kodo".

Če želite nadaljevati naročanje, kliknite »Nadaljuj«.

Izberite način dostave in naslov

Izberite priročen način dostave, ki je na voljo v vaši regiji.

Dostava do točke prevzema

Svoje naročilo lahko prevzamete sami.

Imamo več kot 850 samopostrežnih mest z udobnimi namestitvenimi prostori, kjer lahko kupite naročeno blago pred nakupom.

Z gumbom "Dodaj točko prevzema" lahko izberete točko prevzema v vašem mestu za dostavo.

Dostava s kurirjem

Naši kurirji bodo naročilo dostavili na vaš naslov in počakali, dokler ne poskusite stvari. Če vam blago ni ustrezalo, ga lahko takoj vrnete kurirju.

V večini krajev ponuja naša spletna trgovina kurirsko dostavo. Na oddaljenih lokacijah dostavo opravlja ruska pošta.

Če želite določiti naslov za dostavo, uporabite gumb "Dodaj naslov".

Če želite nadaljevati naročanje, kliknite »Nadaljuj«.

Dostava v postamat

Naročilo lahko prevzamete ob primernem času za vas v najbližji postamat brez čakalne vrste.

Če želite izbrati postamat, kliknite gumb Dodaj postamat.

Če želite nadaljevati naročanje, kliknite »Nadaljuj«.

Izberite način plačila

Izberite priročen način plačila naročila od ponujenih.

Popolno naročanje

Kliknite gumb »Checkout«, da dokončate njegovo zasnovo.

Checkout v 1 klik

V prvem koraku lahko oddate naročilo v enem kliku, ne da bi se premaknili na korake naslednje košarice, kar vam bo pomagalo prihraniti čas pri oddaji naročila.

Za vaše udobje samodejno izberemo zadnji izbrani naslov in način plačila.

Čestitamo, vaše naročilo je potrjeno!

Naročilo bo samodejno potrjeno za dostavo. Prejeli boste pismo na e-pošto in naročilo bo prikazano v razdelku Moj račun mojega računa.

Če potrebujete dodatne informacije za naročilo, vas bomo kontaktirali.

Vse informacije o dostavi vašega naročila lahko spremljate v razdelku Moj račun osebnega računa.

Kako narediti naročilo

Kako oddati naročilo

Checkout na naši spletni strani je preprost. Preprosto dodajte izbrane predmete v košarico, nato pojdite na stran Košarica, preverite pravilnost naročenih predmetov in kliknite gumb »Checkout« ali »Hitro naročilo«.

Hitro naročilo

Funkcija »Hitro naročilo« omogoča kupcu, da ne bo sam opravil celotnega postopka naročanja. Izpolnite obrazec in v kratkem času vas bo upravitelj trgovine poklical nazaj. Pojasnil bo vse pogoje naročila, odgovarjal na vprašanja o kakovosti izdelka, njegovih značilnostih. Prav tako vam pove o možnostih plačila in dostavi.

Glede na rezultate klica uporabnik bodisi, ko je prejel pojasnilo, sam naroči naročilo, ga dopolni s potrebnimi elementi ali pa se strinja z zasnovo v obliki, v kateri je zdaj. Prejema potrditev po pošti ali mobilnem telefonu in čaka na dostavo.

Preverite v standardnem načinu

Če ste prepričani o svoji izbiri, lahko sami oddate naročilo tako, da izpolnite obrazec v fazah.

Polnjenje naslova

Na seznamu izberite ime vaše regije in kraja. Če na seznamu niste našli poravnave, izberite vrednost »Druga lokacija« in v stolpec »Mesto« vnesite ime vaše poravnave. Vnesite pravilen indeks.

Dostava

Odvisno od kraja bivanja vam bodo ponujene možnosti dostave. Izberite katero koli priročno pot. Več o pogojih dostave preberite v razdelku »Dostava«.

Plačilo

Izberite najboljši način plačila. Preberite več o vseh možnostih v razdelku »Plačilo«

Kupec

Vnesite svoje podatke: ime, naslov za dostavo, telefonsko številko. V polje "Komentarji k naročilu" vnesite informacije, ki so lahko koristne za kurirja, na primer: vhodi v hiši se obravnavajo od desne proti levi.

Checkout

Preverite, ali so vnesene informacije pravilne: postavke naročila, izbira lokacije, podatki o strankah. Kliknite »Checkout«.

Naša služba si zapomni podatke o uporabniku, informacije o naročilu in vam naslednjič ponudi, da ponovite podatke prejšnjega naročila za vnos. Če vam pogoji ne ustrezajo, izberite druge možnosti.

Kako narediti naročilo

Če želite naročiti *, morate izvesti tri preproste korake:

  • Prijavite se (če ste novi uporabnik - register),
  • izberite potrebno blago
  • postavite in pošljite naročilo.

1. Dovoljenje / registracija

Če se želite prijaviti ali registrirati v sistemu, kliknite na besedo "Prijava" na levi strani v iskalni vrstici.

V prikazanem obrazcu v ustrezna polja vnesite številko mobilnega telefona in geslo. Če se želite registrirati ali, če se ne spomnite gesla, kliknite povezavo "Get password via SMS". Novo geslo bo prišlo do določene številke v nekaj minutah.

Prejeto geslo vnesite v ustrezno polje obrazca in kliknite gumb "Prijava".

Vaša telefonska številka, ki se prikaže nad iskalnim poljem, pomeni, da ste se uspešno prijavili. Preverite, ali je bila vaša geografska regija pravilno določena (spletno mesto jo samodejno določi). Glede na regijo se lahko cene blaga nekoliko razlikujejo, zato je bolje nemudoma odpraviti morebitne nesporazume. Če je regija nepravilno določena, kliknite njeno ime in v oknu, ki se je pojavil, izberite želeno. Sistem ga bo zapomnil.

2. Iskanje in izbor blaga

Če želite najti pravi izdelek, vnesite njegovo ime v iskalno polje. Iščete lahko tudi po proizvajalcu, zdravila pa za zdravilno učinkovino. Po vnosu poizvedbe se iskanje izvaja dinamično, rezultati pa se prikažejo takoj. Osveži stran ni potrebno. Rezultati iskanja bodo prikazali vse razpoložljive oblike zdravila.

Za iskanje in izbiro izdelkov lahko uporabite tudi katalog. Ko se kazalec pomaknete na točko menija "Izdelki", se odpre meni z dvema ravnema, kjer sta v levem stolpcu imena glavnih odsekov, na desni pa ustrezna podpoglavja.

Strani z rezultati iskanja in podpodročji kataloga imajo podoben videz. Željeni izdelek lahko takoj pošljete v voziček ali ga odložite za prihodnost v Priljubljene (seznam "izbranih" izdelkov je na voljo v osebnem računu) Če želite več informacij o izdelku, kliknite njegovo ime ali sliko.

Na strani vsakega izdelka, glede na njegov podroben opis, za zdravila kažejo svoje delovanje, indikacije in kontraindikacije, način uporabe, interakcije z drugimi zdravili. Na strani so tudi potrdila in / ali drugi uradni dokumenti, ki potrjujejo kakovost in verodostojnost blaga.

Ko pošljete drug izdelek v košarico, se informacije o številu predmetov v košarici in skupni znesek takoj posodobijo - desno nad iskalnim poljem.

3. Izdelava in pošiljanje naročila

Če želite oddati naročilo, pojdite v košarico tako, da kliknete na besedo "Košarica" ​​na desni nad vrstico za iskanje ali na gumb "Odjava", ko pošljete zadnji izdelek v košarico.

V košarici - seznam izbranih predmetov. Lahko spremenite njihovo številko ali izbrišete. Če so v naročilu zdravila na recept, ima lekarna pravica, da vam teh zdravil ne izda brez recepta. Upoštevajte tudi, da če je skupni znesek naročila manjši od najnižjega zneska, bo gumb "Naredite zahtevo" neaktiven.

Če je vse v redu, kliknite gumb »Naredi zahtevo«.

Če želite oddati naročilo, morate kot mesto dostave izbrati lekarno.

Iz zemljevida izberite priročno lekarno. Modri ​​krogi s številkami pomenijo, da je na tem območju več lekarn. Kliknite na takšno skodelico na želenem območju, ki se bo "zdrobila" v posamezne lekarne in tako približala fragment zemljevida. Zemljevid lahko povlečete in povečate s kolescem miške in orodjem za povečavo / pomanjšavo na strani zemljevida. Na zemljevidu je na voljo iskalna vrstica, kjer lahko vnesete določen naslov, objekt, ulico ali postajo podzemne železnice.

Ko se s kazalcem pomaknete na ikono lekarne, se prikaže njeno ime, po kliku pa vse potrebne informacije: naslov, ime, delovni čas, telefon, najbližja postaja metroja (kjer je metro). Če želite izbrati lekarno kot točko dostave, kliknite »Izberi«.

Kot alternativa - pod zemljevidom so vse lekarne dane na redni seznam. Vsak ima potrebne informacije in gumb "Izberi".

Element je izbran. Pri naslednjih naročilih se samodejno prikaže, dokler je ne želite zamenjati z drugim. Za dokončanje prevzema kliknite "Checkout".

Naročilo je bilo ustvarjeno in poslano v obdelavo.

Naročila se obdelujejo samo med tednom od 9.00 do 18.00 po lokalnem času.

Kako naročiti? Korak za korakom

Naročanje na spletni strani Lamoda je enostavno. Za to potrebujete:

1. Izberite navodila za najprimernejšo platformo za vas:

  • opis naročila na spletni strani je spodaj
  • mobilno različico spletnega mesta
  • Aplikacija iOS
  • Aplikacija Android

2. Poiščite želeni izdelek;

3. Izberite želeno velikost. Za to uporabite vodnik za dimenzioniranje;

4. Kliknite gumb "Dodaj v košarico";

5. Na zaslonu se prikaže pojavno okno, v katerem se boste lahko vrnili k nakupom tako, da kliknete gumb »Nadaljuj z nakupovanjem« ali pa odprete nakup, tako da kliknete spodnji gumb »Checkout«. Izberite želeno dejanje;

6. Če želite odstraniti nepotrebne elemente iz koša, premaknite kazalec na to mesto, na desni pa se prikaže gumb »Odstrani iz koša«;

7. Na strani za registracijo morate vnesti vse kontaktne podatke *;

* Če ne želite prejemati glasila, počistite polje »Naroči se na novice in popuste«;

8. Če želite uveljaviti promocijsko kodo, vnesite kodo kupona v polje Promo Code in kliknite gumb Apply;

9. Izberite primerno možnost plačila;

10. Kliknite gumb "Pošlji naročilo";

11. Po kliku na gumb »Oddaja naročila« se na uspešno zaključenem postopku naročanja prikaže sporočilo.

Kako narediti nakup v spletni trgovini Ozon.ru

Lep pozdrav dragi bralec. Ta članek je namenjen tistim, ki so veliko slišali, brali in celo pregledovali spletne strani spletnih trgovin, vendar se še vedno niso upali opraviti nakupa. Danes veliko število prodajnih mest in sem pisal o prednostih nakupa v spletni trgovini v ločenem članku. Če vas zanima, lahko začnete z njim.

Nakupni postopek sploh ni zapleten. V skladu z istim algoritmom lahko opravite nakupe v vseh spletnih trgovinah, ne samo v svoji državi, ampak po vsem svetu. Danes bomo analizirali postopek v trgovini Ozon.ru. To je zelo znana spletna trgovina, kjer lahko kupite skoraj vse: hrano, oblačila, elektroniko, letalske vozovnice. Ta seznam ni popoln.

Kako opraviti nakup v spletni trgovini

Po branju tega navodila se boste seznanili z dejstvom, da se registrirajo na spletnem mestu, kako se odločijo in plačajo blago. Torej bomo prvi korak kupili v spletni trgovini Ozon.ru korak za korakom.

Pojdite na spletno mesto trgovine

V trgovino lahko greste s klikom na spodnjo sliko (odpre se v novem oknu)

Ali v naslovni vrstici brskalnika vtipkajte ime strani Ozon.ru z latinskimi črkami in pritisnite Enter (glej sliko spodaj). Ko vtipkate v spustnem meniju, se pojavijo vrstice, med katerimi bo vrstica z imenom mesta. Lahko prosto kliknete nanj, ne da bi vnesli ime mesta do konca. Odprite glavno stran spletnega mesta. In lahko greš v trgovino na tej povezavi Ozon.ru (odpre se v novem oknu)

Pojdi na spletno stran trgovine Ozon.ru

Registracija in osebni račun

Za nakup se morate registrirati na spletni strani trgovine. Ta postopek je hiter in ne traja veliko časa. Registracija je potrebna za obdelavo transakcij in sledenje transakcijam z blagom. V svojem računu lahko sledite vsem nakupom. Za registracijo bo potrebna e-pošta. Če ga nimate, potem je tukaj priročnik za registracijo vašega nabiralnika.

Če se želite registrirati na Ozon.ru na vrhu strani, kliknite ikono Little Man (glej sliko spodaj).

Registracija na Ozon.ru preko vašega računa

Nato izberite vrstico Moj račun in se takoj znajdete na prijavni strani spletne trgovine. Ker pa tukaj nismo registrirani, kliknemo stikalo na položaj, ki ga prvič naročim (glej sliko spodaj).

Prijavite se v spletno trgovino pod svojim računom

Zdaj pritisnemo gumb Nadaljuj in neposredno nadaljujemo z registracijo osebnega računa v spletni trgovini. Vsa polja morate izpolniti brez napak.

V polje E-pošta morate vnesti polno ime nabiralnika (sestavljen je iz dveh delov, ki sta ločena z znakom @). V poljih Geslo in Ponovi geslo vnesite isto kombinacijo znakov in številk. Najmanjša dolžina gesla je 6 znakov. Vnesite podatke o registraciji v prenosnik, da jih ne boste pozabili.

Ne uporabljajte svojega e-poštnega gesla. Obstajati mora vaše geslo.

Registracija Podatki za polnjenje.

Po vnosu vseh podatkov kliknite gumb Nadaljuj. V primeru uspešne registracije boste videli stran s hvaležnostjo za registracijo.

Če se pri vnosu e-pošte ali gesla zmotite, se registracija ne bo zgodila. Napake boste morali popraviti. Pojavi se lahko okno z naslednjo vsebino.

Potrditev, da niste robot

Ne skrbite, nič strašnega se ni zgodilo. S tem se je zaščitilo mesto pred množičnimi registracijami, ki jih lahko izvajajo posebni programi (roboti). Potrditi morate, da ste človek. Kliknite na škatlo Nisem robot. Nato morate opraviti nalogo, ki se prikaže na zaslonu. Tukaj, na primer, kot je bilo z mano.

Captcha Rešitev za pošto na mestu

Izbrati morate vse kvadrate, v katerih se nahaja želeni predmet. Bodite pozornejši. To ugibanje je mogoče opraviti večkrat.

Izbira blaga za nakup

No, registracija je minila. Zdaj gremo v nakupovanje.

V tej trgovini kupimo knjigo "Kronike Narnije" v darilni izdaji. Mesto trgovine je že odprto. Moramo najti del knjige.

V zgornji vrstici je gumb Vsi odseki. Kliknite nanjo, da prikažete celoten seznam delov trgovine. Z lebdenjem nad katerim koli od njih kliknete levi gumb miške in vstopite tja. Izbral sem del knjige.

Če vnaprej veste, katero knjigo želite kupiti, je mogoče avtorja in naslov takoj označiti v iskalniku trgovine. Če še vedno razmišljate o izbiri, vam bo stolpec na levi pomagal zožiti iskanje. Na primer, želim kupiti knjigo kot darilo otroku. Izbral sem oddelek Otroci in starši. V nadaljevanju izberem Fiction. Kliknem na vnos z levim gumbom miške in najdem na ustrezni strani.

Ponovno se lahko sklicujete na stolpec na levi. Tukaj najdete pravega avtorja ali najljubši žanr, lahko določite knjige za določeno starost ali vašo priljubljeno založbo itd. V starostno mero književnosti grem po 11-14 let. Nadaljnje izdaje in kompleti daril - Oblikovanje daril in izberem knjigo, ki mi je všeč - Kronike Narnije. (Ne bojte se, da greste na različne dele, vedno se lahko vrnete s klikom na puščico na zgornji plošči na levi.)

S klikom na sliko si lahko ogledate podrobne informacije o knjigi: format izdaje, leto izdaje, opis. Spodaj so pregledi in mnenja.

Bodite pozorni! Knjige se lahko prodajajo v elektronski obliki. Potem jo morate le prenesti in ne boste dobili papirnate različice.

Če nekaj ne razumete, je na dnu razdelek Pomoč. Morda boste našli odgovor na svoje vprašanje.

Checkout

Odločil sem se, da kupim knjigo Kronike Narnije in kliknem na gumb Dodaj v košarico. Poleg besede Basket v zgornjem kotu se je pojavila ena. To prikaže količino izbranega elementa.

Nato kliknite ikono vozička, da preverite njeno vsebino. Izbrani element je nameščen. Kliknite gumb Checkout.

Na tej strani (glej spodnjo sliko) morate pojasniti nekatere podatke o dostavi in ​​plačilu. Vse je preprosto in jasno. Vnesite svojo telefonsko številko, da spremljate stanje naročila prek sporočila SMS. V razdelku Dostava izberite svojo lokacijo. V to polje vnesite svojo poštno številko in samodejno se določi ime poravnave.

Pozor! Če v vašem mestu ni točk za izdajo blaga, potem najcenejši način dostave Pickup ne bo na voljo.

Kliknite na priročen način dostave in izpolnite dodatne informacije: ulična hiša, stanovanje.

Checkout na Ozon.ru

Plačilo blaga je možno z vsemi sredstvi, ki so vam na voljo na spletu. Privzeto se predlaga plačilo s kreditno kartico, način plačila pa lahko spremenite s klikom na ustrezen gumb.

Če izberete Pickup, je možnost plačila na voljo po prejemu blaga na mestu izdaje.

Preverimo vse podatke in kliknemo gumb Potrdi naročilo.

Pojavi se stran s sporočilom o naročilu in njegovi številki. Z uporabo številke lahko spremljate gibanje blaga na vašo pošto. Če boste prejeli naročilo na točki prevzema, morate ob prejemu klicati na številko.

Opomnik o naročilu bo poslan na vašo pošto in mobilni telefon.

Nakup smo opravili v spletni trgovini. Morda se bo vmesnik trgovine sčasoma spremenil in opazili boste razlike v posnetkih zaslona. Vendar pa bo vrstni red dejanj ostal enak in ne boste težko opravili nakupa v skladu s tem navodilom. Lepo nakupovanje!

Dragi bralec! Pogledali ste članek do konca. Ste dobili odgovor na svoje vprašanje? V komentarjih napišite nekaj besed. Če niste našli odgovora, navedite, kaj ste iskali.

Pravila shranjevanja. Kako naročiti?

Če želite naročiti v moji trgovini, vendar ne vem, kako to storiti, koristne informacije za vas.

Kako narediti naročilo. Torej so vam izdelki v moji trgovini všeč in odločili ste se, da jih boste naročili.

  1. Postavite blago v košarico. V nakupovalni voziček lahko dodate več elementov. Število opravil, dodanih v nakupovalno košarico, je prikazano v zgornjem meniju poleg gumba Moja košarica.
  2. Po izbiri del, ki jih želite v košarici, lahko določite pravo količino vsakega od njih ali odstranite dela, ki jih ne nameravate kupiti. Če želite odstraniti eno opravilo iz koša, kliknite povezavo »Odstrani« poleg naslova posla.
  3. Pri oddaji naročila lahko takoj izberete načine plačila in dostave, ki vam ustrezajo. V moji trgovini se stroški dostave ne izračunajo samodejno, ampak se določijo individualno, o tem vas bom obvestil med nadaljnjo korespondenco.
  4. Nakupni naslov za dostavo
    Prosimo, da natančno in v celoti navedete naslov za dostavo in telefonsko številko, da vam bo dostavljen nakup. Izpolnite vsa polja kontaktnih podatkov. To bo bistveno pospešilo proces transakcij, zmanjšalo število napak in odpravilo nepotrebno korespondenco. Če ste že opravili nakup, izberite prej določen naslov. Preverite mobilno številko. To številko napišem pri pošiljanju poštnih paketov, tako da lahko poštni delavec stopi v stik z vami, če je to potrebno.
  5. Če želite kupiti mojstrski razred, potem naslov za dostavo ni potreben. Mk bo prišel na vašo pošto po plačilu na naslov, ki ste ga navedli pri oddaji naročila.
  6. Kliknite gumb Naprej.
    Če imate vprašanja ali zahteve, lahko napišete komentar.
  7. pri naročanju mikrofona lahko v komentarje napišete svoj e-poštni naslov.
  8. Preverite pravilnost izpolnjevanja vseh polj, če je prišlo do napake, se lahko vrnete na prejšnji korak in popravite potrebne informacije. Če je vse pravilno, kliknite »Potrdi nakup«.

Ko naročite, vas bo telefon samodejno obvestil, pismo pa bo poslano po pošti. Poskušam se odzvati na naročila takoj, v 24 urah. Pišem vam in razpravljam o potrebnih podrobnostih.

Če ste naročili in se na sporočila ne odzovete v 7 dneh - vaše naročilo je preklicano, potem vaši nameni niso bili resni.

Koordinacija dela je naslednja: razpravljamo o podrobnostih. Če nam vse ustreza,

Menim, da vaše naročilo, stroški dostave, in vam napišem skupni znesek.

Plačilo: Delam na PREDPLAČILU, po možnosti prenos sredstev na kartico Sberbank.

Obstajajo drugi načini plačila, če ste bolj udobni. Ne pošiljam gotovine ob plačilu, samo ob 100% predplačilu.

Dostava Svoje naročilo lahko prevzamete sami, v St Pereburg, pr.Entuziastov 30-2

Lahko pošljem po mestu s kurirjem, strošek dostave je 250 rubljev.

Če živite v drugem mestu, običajno pošiljam naročila s poštnimi pošiljkami ali paketi.

Če potrebujete hitro dostavo, pošljite ems Russian Post.

Povratne informacije. Po opravljenem nakupu (ob prevzemu) ali ko se odjavite ob prejemu, napišem pregled. Vzemite 5 minut in napišite nekaj besed v naslov trgovine. Zame je pomembno.

Kako naročiti?

Celoten postopek naročanja je 3 korake.

1. Izpolnite košarico in navedite kontaktne podatke;

2. Razpravljamo o naročilu z vami in ga dokončamo;

3. Kurirji ali pošta vam dostavijo paket.

Kaj morate storiti, da naročite

1. Preglejte katalog in poiščite, kar potrebujete (katalog je razdeljen na vrsto blaga, namen blaga, blagovno znamko blaga in številne druge parametre za enostavno iskanje)

2. Najljubši izdelek - dodaj v košarico, zanimiv izdelek - dodaj med priljubljene.

3. Če ste končali polnjenje košarice - skrbno preglejte njeno vsebino. V košarici lahko urejate količino, odstranite blago iz košarice (ne pozabite klikniti na povezavo "posodobitev", potem ko spremenite količino blaga v košarici).

4. Če imate kupon (promocijsko kodo) za nakup, kliknite na gumb "Vnesite kupon" v košarico (pod seznamom vašega blaga). V polje, ki se pojavi, vnesite kodo za popust in kliknite gumb »Uporabi« - popust se aktivira in znesek naročila se ponovno izračuna (blok za izračun zneska naročila na desni strani seznama izdelkov.)

5. Kliknite gumb »Checkout«.

6. Vnesite svoje kontaktne podatke.

7. Izberite način dostave, način plačila in naslov za dostavo.

8. Če ste nabrali točke, lahko del nakupa plačate s temi točkami.

9. V celoti ste oddali naročilo - zdaj je naš čas za delo!

Če naletite na težave ali imate dodatna vprašanja, ne pozabite poklicati:

+7 (495) 215–28–49 vsak delovni dan od 9. do 18. moskovskega časa.

Kako narediti naročilo

Kako naročiti?

  • Na spletnem mestu izberite izdelke, ki jih želite, njihovo količino, težo in druge lastnosti, če obstajajo (glej sliko 1.2), in jih dodajte v košarico s klikom na gumb »Kupi« ali »V košarico«. Tudi če izdelek ni na voljo, morate preveriti vse spremembe, ki vas zanimajo. (Glejte sliko 3.4)

Ni minimalne količine naročila.
V primeru, da dodate količino blaga VEČ, kot je na zalogi, se prikaže okno, v katerem je napisano ostalo. (glejte sliko 5)
riž 5

  • Torej, vse, kar vas zanima, je dodano, pojdite v košarico (v zgornjem desnem kotu) in preverite ime in količino izbranega elementa.
  • Naročanje poteka s pritiskom na gumb "Checkout". S tem potrjujete, da ste skrbno prebrali vse pogoje naročila in se z njimi v celoti strinjate.
  • Izpolnite preprosto naročilnico. V njem boste morali navesti svoje kontaktne podatke in način dostave. Te podatke potrebujemo za izpolnitev vašega naročila.
  • Če v vaši poravnavi ni podružnice prevoznega podjetja, lahko določite najbližjo podružnico v drugem mestu. V tem primeru se dostava opravi v to podružnico.
  • Prejeli boste pismo na vaš e-poštni naslov, da je naročilo v spletni trgovini, sporočilo bo vsebovalo povezavo do vašega naročila, s katerim lahko spremljate stanje.
  • Nato vas bomo kontaktirali po e-pošti ali na določeno telefonsko številko, da boste pojasnili naročilo, poslano količino itd.
  • Rezervacija neplačanih naročil se opravi za največ 4 dni. Po tem času se neplačan ali nepotrjen nalog iz rezerve odstrani in razpusti.
  • Naročilo je poslano v 4 delovnih dneh po prejemu plačila ali potrdilu o odpremi. Na spletnem mestu Russian Post boste prejeli potrdilo s strani ladjarske družbe ali poštni identifikator pošiljanja za sledenje.
  • Pošiljanje s strani prevoznega podjetja se opravi s polnim predplačilom blaga, pri prevzemu plačate stroške pošiljanja.
  • Pri naročilu blaga z gotovino po pošti ne pozabite, da se pri plačilu paketa v pošti za znesek gotovine po pošti zaračuna prenos.